Kaapelimodeemipalvelussa häiriö 4.7.2019 noin klo 12:55-13:20

      4.7.2019

      MPY:n Kaapelikaista -palvelussa tapahtui katkos 4.7.2019 noin klo 12:55, jolloin useita liittymiä meni poikki yhtäaikaa. Häiriön syynä oli koko Mikkelin keskustaa koskenut sähkökatkos. Palvelut alkoivat toimia jälleen normaalisti noin kello 13:20.

      Lue lisää

      Aihe: Kaapelikaista, Häiriöviestintä

      Häiriö kaapelilaajakaistapalvelussa alkanut 4.7.2019 kello 13:06

      4.7.2019

      Päivitys: Vika on korjattu 13:16.


      Lue lisää

      Aihe: Häiriöviestintä, Laajakaista

      Sähkönjakelun keskeytys Tuskussa Mikkelissä 4.7.2019 klo 9:30-13:30

      3.7.2019

      Etelä-Savon Energia tekee 4.7.2019 Mikkelin Tuskussa sähköverkon saneerausta klo 9:30-13:30 välisenä aikana. Tämä vaikuttaa luonnollisesti myös alueella oleviin kaapeli-TV katuvahvistimiin. Ensimmäinen katkos (klo 9:30-11) vaikuttaa Juurestien alussa olevaan KTV-kaappiin, joka katkaisee KTV-palvelut Juurestieltä sekä sen poikkikatujen alueella. Toinen katkos (klo 12-13:30) vaikuttaa Tenholadentien alussa olevaan KTV-kaappiin. Tämä katkaisee KTV-palvelut Tenholahdentien alkupäästä ja sen lähikatujen alueelta.

      Lue lisää

      Aihe: Kaapeli-TV, Kaapelikaista, Häiriöviestintä, Sähkönjakelunkeskeytys, KTV, Laajakaista

      MTV3 -kanava ei näy, häiriö kanavan lähetyksessä

      28.6.2019

      Havaitsimme, että MTV3 kanava ei näy MPY:n kaapeli-TV:ssä ollenkaan. Häiriö on MPY:lle saapuvassa signaalissa. Tilannetta tutkitaan.

      Lue lisää

      Aihe: Häiriöviestintä, KTV, Tekninentuki, MTV3

      Häiriö kuituyhteyksissä Mäntyharjulla 18.06.2019

      18.6.2019

      Mäntyharjulla osassa kuituliittymiä on tällä hetkellä häiriö, joka estää kuituyhteyksien toiminnan. Tilanne alkoi eilen 17.6. noin klo 19:20. Tilannetta ollaan tutkimassa.

      Lue lisää

      Aihe: Häiriöviestintä, Tekninentuki, Mäntyharju

      Kaapelilaajakaistaliittymissä häiriö Naarajärvellä 12.6.2019 klo 15:45 alkaen

      12.6.2019

      Kaapelilaajakaistaliittymissä havaittiin häiriö Pieksämäen Naarajärvellä 12.6. noin klo 15:45. Tilannetta ollaan korjaamassa. Alustavan arvion perusteella tilanne tulee kuntoon vielä tänään.

      Lue lisää

      Aihe: #kaapelimodeemi, Kaapelikaista, Häiriöviestintä, Tekninentuki

      MPY TV -palvelussa on havaittu toimintahäiriö 10.6.2019 klo 20.30

      10.6.2019
      MPY TV -palvelussa on havaittu toimintahäiriö 10.6.2019 noin klo 20.30 alkaen. Palveluun pääsy tällä hetkellä ei ole mahdollista, vaan järjestelmä jää valkeaan ruutuun latauksen yhteydessä. Kyseessä on valtakunnallinen häiriö ja korjaustoimet ovat käynnissä.
       
      Pahoittelemme toimintahäiriöstä asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.
       
      Lisätietoja: MPY Tekninentuki, tekninentuki@mpy.fi, 030 670 3019
       
      Päivitys klo 22:20: MPY TV alkoi toimia noin klo 22:15. Vaati digiboksin uudelleen käynnistämisen.
       
      Pahoittelemme osaltamme tilannetta.
      Lue lisää

      Aihe: Kuluttajille, Häiriöviestintä, Tekninentuki, MPY TV, IPTV

      Häiriö Kaapelikaista-palvelussa Mikkelissä Kattilansillan alueella 10.6.2019

      10.6.2019

      Mikkelissä Kattilansillan alueella on havaittu häiriö Kaapelikaista -liittymissä. Tilannetta ollaan korjaamassa.

      Lue lisää

      Aihe: Kaapelikaista, Häiriöviestintä

      Kuukausittainen huoltotyö MPY:n runkoverkossa vaikuttaa nettiyhteyksien toimintaan

      4.6.2019

      Kuukausittaisessa huoltotyössä teemme 12.6.2019 klo 00-06 toimenpiteitä ja parannuksia, jotka vaikuttavat kaikkien MPY:n laajakaistaliittymien, eli nettiyhteyksien toimintaan. Yhteydet voivat mennä poikki mainittuna aikavälinä useita kertoja.

      Lue lisää

      Aihe: #kaapelimodeemi, Kaapelikaista, Huoltotyö, Laajakaista, ParempiVerkko, Nettiyhteys

      MPY TV -palvelussa häiriö

      4.6.2019
      MPY TV:ssä on havaittu häiriö, joka koskee osaa asiakkaista. TV-kuva ei näy ollenkaan, valkoisella ruudulla näkyy vain teksti "Service unavailable". Tilannetta tutkitaan.
      Lue lisää

      Aihe: MPY TV, IPTV