Suunniteltu huoltotyö Kaapelikaista -liittymiin 13.3.2019 klo 00-06

      25.2.2019

      Suoritamme huoltotoimenpiteitä verkossamme 13.3.2019 klo 00-06 välisenä aikana. Tänä aikana kaikkiin MPY:n kaapelimodeemiyhteyksiin tulee katkos, joka kestää max 30min. Tämän jälkeen on suositeltavaa käynnistää omat verkkolaitteet (modeemi ja mahdollinen langaton tukiasema tms.) uudestaan.

      Pahoittelemme huoltotyöstä aiheutuvaa haittaa.

      Lisätietoja tilanteesta saa MPY:n teknisestä tuesta, tekninentuki@mpy.fi tai 0306703019 (0,084e/min).

      Lue lisää

      Aihe: #kaapelimodeemi, Kaapelikaista, Huoltotyö, ParempiVerkko

      KORJATTU: MPY:n puhelinjärjestelmässä häiriötilanne

      30.1.2019

      MPY:n puhelinjärjestelmässä on havaittu häiriö 30.1.2019 kello 8:45. Emme pysty tällä hetkellä vastaanottamaan puheluita asiakkailtamme.

      Saatte meidät tarvittaessa kiinni sähköpostitse.

      Häiriö on jo selvityksessä. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa.

      Lue lisää

      Aihe: Puhelinsarjat

      Kiireellinen KTV-huoltotyö Mikkelin keskustassa 25.1.2019 klo 9:00-10:00

      25.1.2019

      Suoritamme kiireellisen huoltotyön Mikkelin keskustassa Porrassalmenkadun alkupäässä. Huolto vaikuttaa kaapeli-TV ja kaapelimodeemiyhteyksiin Porrassalmenkadun ja Maaherrankadun alkupäässä sekä Vilhonkadulla ja Linnankadulla. Katkos kestää noin 30 minuuttia. TV-kanavia ei kannata hakea uudestaan huollon aikana.

      Lue lisää

      Aihe: Kaapeli-TV, #kaapelimodeemi, Kaapelikaista, KTV

      Häiriö ADSL-yhteyksissä Pieksämäellä

      10.1.2019

      Osa Pieksämäen ADSL-yhteyksistä on poikki. Tilannetta ollaan korjaamassa.

      Lue lisää

      Aihe: ADSL, Häiriöviestintä

      Sähkönjakelussa häiriöitä Etelä-Savon alueella

      2.1.2019

      Hyvä asiakkaamme,

      Sähköverkon vikojen vuoksi MPY Palveluiden puhe- ja laajakaistaliittymissä voi esiintyä häiröitä Etelä-Savon alueella.
      Vikatilanteita ratkotaan yhteistyössä sähköyhtiöiden kanssa.

      Lue lisää

      Aihe: Häiriöviestintä

      MPY:n puhelinsarjoissa häiriö 16.12.2018

      16.12.2018

      MPY:n omissa 030 670 alkuisissa numeroissa on tällä hetkellä häiriö, joka estää puhelujen toimimisen. Tilannetta ollaa korjaamassa.

      Lue lisää

      Aihe: Häiriöviestintä, Puhelinsarjat

      Häiriö kaapalilaajakaistoissa Varkaudessa 12.12.2018

      12.12.2018

      Kaapelilaajakaistaliittymissä on yleinen häiriö Varkaudessa.

      Lue lisää

      Aihe: #kaapelimodeemi, Kaapelikaista, Häiriöviestintä, KTV, Laajakaista

      KTV ja Kaapelikaapelikaista -palvelut poikki Linnankadulla ja Porrassalmenkadun alkupäässä

      30.11.2018

      Linnankadun ja Porrassalmenkadun risteyksessä on sattunut liikenneonnettomuus, jossa on vaurioitunut MPY:n kaapeli-TV jakokaappi. Tästä syystä parin korttelin alueella ei toimi kaapeli-TV ja kaapelilaajakaistayhteydet. Tilannetta ollaan korjaamassa. Arvioitu korjausaikataulu on, että tilanne saadaan korjattua tänään 30.11. klo 14 mennessä.

      Lue lisää

      Aihe: Kaapelikaista, KTV, Mikkeli

      Huoltotyö MPY:n kupariverkossa Juvalla 12.12.2018 klo 00-06

      27.11.2018

      MPY huoltaa verkkoaan Juvalla, joka aiheuttaa noin 1h mittaisen katkoksen Juvan ADSL-yhteyksiin.
      Huoltotyö suoritetaan keskiviikkona 12.12.2018 klo 00-06 välisenä aikana.
      Pyrimme työskentelemään tehokkaasti, että katkos olisi mahdollisimman lyhyt.

      Lue lisää

      Aihe: ADSL, Huoltotyö, Juva

      MPY Viihde-palvelussa häiriö HD-kanavilla

      20.11.2018

      MPY Viihde palvelun, eli Watsonin HD-kanavilla on häiriö. Kanavat pätkivät ja pysähtelevät. Tilannetta tutkitaan.

      Lue lisää

      Aihe: Häiriöviestintä, MPY Viihde, Watson