Siirry suoraan sisältöön

Korjattu: MPY:n teknisen tuen ja service deskin puhelinsarjoissa ongelmaa 12.10.2021

12.10.2021

MPY:n puhelinsarjoissa on häiriö. Tilanne alkoi tänään 12.10. noin klo 14:00. Teknisen tuen ja service deskin puhelinsarjat eivät toimi. Tilannetta tutkitaan.

Pahoittelemme tapahtunutta.

Tällä aikaa meidät saa kiinni sähköpostilla tekninentuki@mpy.fi sekä servicedesk@mpy.fi tai sivun https://www.mpy.fi/kuluttajat/asiakaspalvelu/tee-vikailmoitus kautta.

EDIT 15:50: Puhelinjärjestelmään on onnistuttu tekemään soitonsiirto ja päivystäjämme pystyy vastaamaan puheluihin. Tilanteen korjaaminen jatkuu.

EDIT 13.10. 9:00: Tilanne on kunnossa ja puhelinjärjestelmät toimivat jälleen.

Siirry sivun alkuun